新闻公告

生产者名称

北京小魔怪科技有限公司

产品名称

小人物成长椅

品牌

PUPUPULA

型号/规格

原木色/奶茶色/乌云灰

生产起止日期

批次A：2022年6月1日至2024年3月31日

批次B：2024年4月1日至2024年7月31日

涉及数量（应注明单位，如个、件、台、辆、公斤、升等）

2075件（批次A：1615件，批次B：460件）

生产批号/批次

批次A：ZH2022033008、ZH2022033007、

FG23011、FG23025、FG23037、FG23046；

批次B：FG23054、FG24003

产品描述及外观照片

存在的缺陷

1.产品（批次A）应在所有螺丝都拧紧且座板无晃动的情况下使用，并且需定期检查螺丝是否有松动，但产品未提供相关警示或说明；

2.产品（批次B）部分脚踏板采用实木拼接工艺，可能存在裂纹。

可能导致的后果

1.螺丝松动可能会导致座板掉落，存在摔伤使用者的风险；

2.若脚踏板未正确安装，可能会断裂，存在摔伤使用者的风险。

避免损害发生的应急处置方式

加固螺丝并确定座板无任何晃动并检查踏板无裂缝后再使用或停止使用

具体召回措施

1.在网站（https://cn.pupupula.com/pages/小人物成长椅召回）发布召回公告；

2.停止销售旧款产品；

3.通过电话、淘宝客服及信件（对于淘宝渠道超过30天未联系而无法发消息、以及淘宝收货虚拟电话已过期的客户，采取邮寄信件至客户收货地址）等形式联系消费者进行召回（为购买A批次产品的消费者免费邮寄可避免座板掉落的配件和全新座板，为购买B批次产品的消费者免费邮寄实木多层板工艺的脚踏板）；公司将全额承担消费者因消费品被召回而支出的必要费用。

召回负责机构

北京小魔怪科技有限公司

召回联系方式

北京小魔怪科技有限公司淘宝店铺在线客服

或电话010-86482880

召回进度安排

1.2024年12月3日启动召回工作，同日接受公众咨询； 

2.预计召回时间为4个月，之后消费者如发现持有该批次产品仍可联系我公司召回；

3.每3个月向市场监督管理局提交《消费品召回阶段性总结》；召回完成后十五个工作日内，向市场监督管理局提交《消费品召回总结》并制作召回记录。

其他需要报告的内容

无

其他信息

相关用户也可以登录北京市市场监督管理局网站（scjgj.beijing.gov.cn）、国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.samrdprc.org.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn），关注微信公众号（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷线索。